Grupo C, Subgrupo C2 · SERMAS · Programa oficial

Temario de Auxiliar Administrativo del SERMAS

El Anexo I reúne 31 temas en una numeración continua. Consulta los enunciados oficiales y organiza el estudio por materias.

Ver el programaVolver a la oposición

En 30 segundos

  • 31temas numerados en el Anexo I
  • 1ejercicio único tipo test
  • 24temas, del 1 al 24
  • 7temas, del 25 al 31
Tema 01Distribución del programa

Temario de Auxiliar Administrativo del SERMAS por materias

El Anexo I presenta 31 temas consecutivos. Esta lectura orientativa agrupa materias relacionadas para facilitar el repaso; no crea bloques oficiales ni cambia los enunciados.

  1. 1Marco institucionalConstitución, autonomía de Madrid, Gobierno regional y Administración.
  2. 2Sanidad y derechosSistema sanitario, organización asistencial, igualdad, atención e información clínica.
  3. 3Gestión públicaRégimen jurídico, procedimiento, empleo público, personal estatutario y Seguridad Social.
  4. 4Documentos y contrataciónHistoria clínica, archivo, atención ciudadana, protección de datos y contratos públicos.
  5. 5Centros y herramientasOrganización hospitalaria, plataformas del SERMAS, ofimática, redes y Administración electrónica.
Tema 02Guía temática · temas 1 a 3

Constitución, autonomía y organización de Madrid

Los primeros enunciados recorren la Constitución, el Estatuto de Autonomía y la organización del Gobierno regional. La agrupación orienta la lectura; el Anexo I mantiene la numeración oficial.

Programa oficial

Ver los 3 temas (1 a 3)
  1. 1La Constitución española de 1978: Estructura y contenido. Título preliminar. Derechos y deberes fundamentales de los ciudadanos. La protección de la salud en la Constitución.
  2. 2El Estatuto de Autonomía de la Comunidad de Madrid: estructura y contenido. Las competencias de la Comunidad de Madrid: potestad legislativa, potestad reglamentaria y función ejecutiva. La Asamblea de Madrid: composición, elección y funciones.
  3. 3La Ley de Gobierno y Administración de la Comunidad de Madrid: estructura y contenido. El Gobierno de la Comunidad de Madrid. Organización y estructura básica de las Consejerías. La Administración Institucional de la Comunidad de Madrid.
  • Empieza por el texto constitucionalEn el primer tema, separa estructura y contenido de la Constitución, Título preliminar, derechos y deberes fundamentales, y protección de la salud. Una ficha por rótulo ayuda a conservar todo el alcance del enunciado. Al repasar, enlaza la protección de la salud con el marco constitucional sin reducir el tema a una lista de artículos. Vuelve a la redacción de la convocatoria para comprobar qué conceptos aparecen expresamente y mantén el orden que facilita explicarlos con claridad.
  • Ordena las instituciones autonómicasEl segundo tema reúne el Estatuto de Autonomía, las competencias de la Comunidad de Madrid y la Asamblea. Distingue potestad legislativa, potestad reglamentaria y función ejecutiva en apartados separados. Después reserva otro esquema para la composición, elección y funciones de la Asamblea. Esa separación hace visible qué pertenece al marco normativo y qué corresponde a la institución parlamentaria. Evita fusionar conceptos por proximidad en el título: la convocatoria los presenta como componentes diferentes del mismo tema.
  • Lee el Gobierno junto a la AdministraciónPara el tercer tema, prepara un índice propio con la estructura y contenido de la Ley de Gobierno y Administración, el Gobierno regional, las Consejerías y la Administración Institucional. No hace falta añadir un organigrama ajeno al enunciado: el primer objetivo es cubrir los elementos que nombra. Una tabla puede reservar una fila a cada concepto y una columna para la explicación que tomes de la norma vigente. Al terminar, revisa si puedes recorrer el tema sin saltar de la ley a la organización institucional sin transición.
  • Comprueba las conexiones sin mezclarlasAl estudiar estos temas juntos, el hilo de lectura va del marco constitucional a la autonomía madrileña y después a la estructura de gobierno y administración. La secuencia sirve para relacionar conceptos, pero no crea un bloque oficial distinto. Señala en tus apuntes de qué tema procede cada término. Si una pregunta de repaso menciona la Asamblea, vuelve a los apartados del Estatuto; si habla de Consejerías, revisa la organización administrativa. Esa práctica reduce confusiones entre instituciones y conserva la numeración de origen.
Orientación de estudio
  • Ficha de coberturaCierra el repaso comprobando, uno a uno, los nombres del programa: Constitución, Título preliminar, derechos, deberes, salud, Estatuto, competencias, Asamblea, Gobierno, Consejerías y Administración Institucional. La lista no sustituye los enunciados completos; funciona como control de cobertura para detectar huecos en las notas. Si falta un término, vuelve a la norma que corresponda y escribe una explicación breve con el vocabulario del tema. Así puedes revisar los contenidos sin incorporar materias que pertenecen a otras convocatorias.
  • Comparación útilUna tabla de doble entrada puede distinguir las competencias autonómicas de las funciones de la Asamblea y de los órganos del Gobierno regional. Mantén las categorías que aparecen en el temario y evita asignar funciones por intuición. Para cada fila, anota la norma de referencia, la institución y el concepto que debes explicar. La tabla es un recurso de estudio, no una clasificación oficial añadida a la convocatoria. Contrasta las notas con el Anexo I después de completarla y corrige cualquier nombre que no respete su formulación.
  • Repaso activoPractica una explicación breve que avance desde la Constitución hacia el Estatuto y termine en la organización de la Administración madrileña. Después invierte el recorrido: parte de un órgano o una competencia y localiza el tema donde aparece. Este ejercicio entrena la recuperación de conceptos y te permite detectar mezclas entre niveles institucionales. No necesitas memorizar una narración idéntica a tus apuntes; lo importante es poder nombrar los apartados oficiales y explicar la relación que realmente establece cada norma.
  • Control de versiónCuando consultes legislación, identifica la norma por su denominación completa y registra la fecha de la versión que utilizas. La convocatoria sirve como índice del contenido exigido, mientras que el texto normativo permite desarrollar cada epígrafe. Si cambias de material, vuelve a comprobar que siguen presentes todos los rótulos del programa. Conserva separada la guía de lectura de los enunciados oficiales: así puedes actualizar tus notas sin confundir una técnica de estudio con una división publicada por el órgano convocante.
Tema 03Guía temática · temas 4 a 8

Sistema sanitario, derechos y modalidades asistenciales

Este tramo combina las normas sanitarias estatal y madrileña con derechos de la ciudadanía, documentación clínica y modalidades de asistencia. El programa continúa la numeración sin crear un bloque independiente.

Programa oficial

Ver los 5 temas (4 a 8)
  1. 4Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad: estructura del sistema sanitario público; organización general del sistema sanitario público, los servicios de salud de las Comunidades Autónomas y las Áreas de Salud.
  2. 5Ley 12/2001, de 21 de diciembre, de Ordenación Sanitaria de la Comunidad de Madrid: sistema sanitario de la Comunidad de Madrid. Derechos y deberes de los ciudadanos. El Servicio Madrileño de Salud.
  3. 6La Ley Orgánica 1/2004, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género: principios rectores, medidas de sensibilización, prevención y detección en el ámbito sanitario; derechos de las funcionarias públicas. Ley Orgánica 3/2007, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres: objeto y ámbito de la ley; integración del principio de igualdad en la política de salud; modificaciones de la Ley General de Sanidad.
  4. 7La Ley 16/2003, de 28 de mayo, de cohesión y calidad del Sistema Nacional de Salud: derechos de los ciudadanos. La tarjeta sanitaria individual. Los derechos de información sanitaria y a la intimidad en la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
  5. 8Las modalidades de la asistencia sanitaria. La atención primaria de la salud. La asistencia hospitalaria. El área sanitaria. Los hospitales y los centros de especialidades.
  • Distingue los dos marcos sanitariosEl tema de la Ley General de Sanidad se centra en la estructura y organización general del sistema público, los servicios autonómicos y las Áreas de Salud. El siguiente lleva el foco a la ordenación sanitaria de Madrid, sus derechos y deberes y el Servicio Madrileño de Salud. Mantén una ficha para cada norma y anota qué conceptos asigna el enunciado a cada una. La comparación debe aclarar el alcance de los temas, no trasladar al marco estatal los elementos que la convocatoria sitúa en la Comunidad de Madrid.
  • Separa igualdad y protecciónEl tema sexto incorpora dos leyes orgánicas y varios ejes: protección integral contra la violencia de género, medidas en el ámbito sanitario, derechos de las funcionarias públicas e igualdad efectiva. Organiza la lectura por norma y después por concepto. Anota de forma diferenciada sensibilización, prevención, detección, integración del principio de igualdad en la política de salud y las modificaciones que señala el título. El orden ayuda a no perder ninguno de los componentes ni presentar las dos leyes como si tuvieran idéntico objeto.
  • Relaciona información clínica e intimidadEl tema séptimo reúne cohesión y calidad del Sistema Nacional de Salud, derechos de la ciudadanía, tarjeta sanitaria e información e intimidad vinculadas a la autonomía del paciente. Prepara un esquema que identifique la norma asociada a cada materia. La documentación clínica y sus derechos no deben quedar absorbidos por una definición genérica de información sanitaria: el enunciado los menciona expresamente. Al practicar, explica primero el concepto, después su referencia normativa y por último la relación que establece el programa con la atención sanitaria.
  • Cierra con las modalidades asistencialesEl último tema del tramo cambia de las leyes a la organización de la asistencia: atención primaria, asistencia hospitalaria, área sanitaria, hospitales y centros de especialidades. Puedes representarlo con un esquema de términos, pero mantén cada denominación visible para comprobar la cobertura. No añadas una jerarquía que el texto no publique. Al final, revisa cómo conviven estos conceptos con los derechos y el sistema sanitario estudiados en los temas anteriores, dejando claro qué ideas provienen de cada enunciado.
Orientación de estudio
  • Dos columnas normativasPara la Ley General de Sanidad y la Ley de Ordenación Sanitaria de la Comunidad de Madrid, una tabla comparativa evita cambiar de ámbito sin darte cuenta. Dedica una columna a la denominación de la norma y otra a los contenidos que el temario le atribuye. Reserva filas para estructura, organización, servicios autonómicos, Áreas de Salud, derechos y deberes y Servicio Madrileño de Salud. No rellenes la tabla con datos de otros servicios de salud: su propósito es delimitar estos epígrafes y conservar la perspectiva madrileña que aparece en la convocatoria.
  • Lectura por derechosLos enunciados incluyen derechos de la ciudadanía en más de una referencia normativa. Para estudiar, no los juntes en un listado indiferenciado. Anota junto a cada derecho el marco legal y la materia a la que pertenece: sistema sanitario, tarjeta individual, información sanitaria, intimidad o autonomía del paciente. Después comprueba que puedes localizar la fuente de cada apartado. Esta lectura cruzada ayuda a entender los vínculos sin atribuir a una norma conceptos que el programa coloca junto a otra.
  • Método para las dos leyes orgánicasPrepara dos fichas separadas para las leyes citadas en el tema sexto. En cada una, copia los epígrafes oficiales y añade definiciones tomadas del texto legal. En la primera, conserva por separado medidas de sensibilización, prevención y detección en el ámbito sanitario y los derechos de las funcionarias públicas; en la segunda, registra objeto, ámbito e integración de la igualdad en salud. La revisión final puede usar los nombres de las normas como índice y comprobar que ninguna medida o relación queda reducida a una frase vaga.
  • Mapa de asistenciaEl tema sobre modalidades asistenciales se presta a un mapa sencillo con atención primaria, hospitalaria, área sanitaria, hospitales y centros de especialidades. Utiliza las flechas solo para representar relaciones que puedas respaldar con el material que consultes. Mantén las palabras del enunciado y no conviertas el dibujo en una descripción del funcionamiento actual de centros concretos. Después enlaza el mapa con los temas normativos del tramo: el objetivo es reconocer los contenidos del temario y explicar cada uno dentro de su alcance, no redactar una guía de servicios sanitarios.
Tema 04Guía temática · temas 9 a 12

Régimen jurídico, procedimiento y buen gobierno sanitario

Los temas conectan órganos administrativos y relaciones entre administraciones con el procedimiento común y la profesionalización de centros sanitarios. Las divisiones que siguen son orientativas.

Programa oficial

Ver los 4 temas (9 a 12)
  1. 9La Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público: disposiciones generales. Los órganos administrativos. Principios generales y competencia. Abstención y recusación. Funcionamiento electrónico del sector público. Relaciones interadministrativas.
  2. 10Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (I): Objeto. Ámbito subjetivo de aplicación. De los interesados en el procedimiento. De la actividad de las Administraciones Públicas. Términos y plazos.
  3. 11Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (II): De los actos administrativos. El procedimiento administrativo común. Revisión de los actos administrativos. Iniciativa legislativa y potestad reglamentaria.
  4. 12La Ley 11/2017, de 22 de diciembre, de Buen gobierno y Profesionalización de la gestión de los centros y organizaciones sanitarias del Servicio Madrileño de Salud.
  • Lee el régimen jurídico por conceptosEl tema noveno reúne disposiciones generales, órganos administrativos, principios, competencia, abstención y recusación, funcionamiento electrónico y relaciones interadministrativas. Separa cada bloque de palabras antes de consultar la Ley 40/2015. Así puedes comprobar que la lectura cubre tanto la organización como la actuación electrónica y las relaciones entre administraciones. Una ficha con un apartado por concepto es más fácil de revisar que un resumen corrido en el que competencia, abstención y funcionamiento electrónico terminen mezclados.
  • Parte el procedimiento en dos lecturasLos temas décimo y undécimo se presentan como partes de la Ley 39/2015. El primero cita objeto, ámbito, interesados, actividad administrativa, términos y plazos; el segundo, actos, procedimiento común, revisión e iniciativa legislativa y potestad reglamentaria. Conserva esa partición al crear tus notas para que puedas identificar qué apartado pertenece a cada tema. Al repasar una pregunta, busca el sustantivo jurídico que utiliza y comprueba la parte correspondiente antes de ampliar la respuesta con el texto normativo.
  • Añade la referencia de buen gobiernoEl tema duodécimo identifica la Ley de Buen Gobierno y Profesionalización de la gestión de centros y organizaciones sanitarias del SERMAS. Registra la denominación de la ley y relaciónala con el asunto central indicado por el programa. No atribuyas al epígrafe un organigrama ni prácticas internas que no aparecen en su título. Si usas materiales de preparación, contrasta que la explicación siga vinculada a los centros y organizaciones sanitarias y no sustituya el alcance concreto de la norma por una descripción general de buen gobierno.
  • Evita confundir las dos leyesLa Ley 40/2015 y la Ley 39/2015 aparecen en temas consecutivos y las dos tratan la actividad administrativa desde perspectivas distintas. Prepara una hoja de contraste con los conceptos que cada enunciado enumera; evita estudiar ambas como un solo bloque. En una columna recoge órganos, competencia y relaciones, y en otra, interesados, actividad, actos y procedimiento. La comparación no pretende reducir la materia a una fórmula: te ayuda a recuperar el tema correcto y después desarrollar el epígrafe completo con apoyo en la norma.
Orientación de estudio
  • Vocabulario administrativoMantén una lista de términos con la definición normativa que consultes y el número de tema en el que aparece. El programa distingue órgano, competencia, abstención, recusación, interesado, acto y procedimiento. Escribe cada concepto en tus palabras después de leer su regulación, y vuelve al texto oficial para corregir diferencias de alcance. Esta rutina evita memorizar etiquetas sin saber qué norma las contiene. También permite repasar con tarjetas: una cara puede presentar el término y la otra su referencia y los elementos que debes explicar.
  • Secuencia de revisiónPara la Ley 39/2015, sigue el orden de los dos enunciados en lugar de mezclar todos sus capítulos. Revisa primero ámbito, interesados, actividad, términos y plazos; después pasa a actos, procedimiento, revisión e iniciativa normativa. Cuando una idea se apoye en otro texto legal, registra la referencia y vuelve a la convocatoria para confirmar que sigue dentro del temario. La secuencia propuesta es una técnica de estudio, no una etapa del procedimiento administrativo ni una orden oficial añadida a las bases.
  • Consulta el texto vigenteEl título de cada tema identifica una ley concreta y los asuntos seleccionados para el proceso. Usa el texto legal como fuente de desarrollo y conserva las citas necesarias para volver a cada materia. Si tus apuntes incorporan una modificación, anota de dónde procede y revisa que no haya desplazado alguno de los conceptos expresos. Este control es útil en los temas de procedimiento y régimen jurídico, donde un resumen antiguo puede no reflejar el texto que consultas. El programa publicado sigue siendo el índice de cobertura.
  • Repaso por escenariosPuedes practicar identificando el tipo de cuestión que aparece en un caso de estudio: organización y competencia, relación entre administraciones, interesado, acto o revisión. Después ubica el concepto en el tema correspondiente y consulta el epígrafe de la ley. Los escenarios sirven para comprobar que reconoces el vocabulario, pero no amplían el temario ni convierten la prueba en un supuesto práctico independiente. Cierra el ejercicio explicando la respuesta con la terminología que aparece en la convocatoria y corrigiéndola con el texto normativo.

Conecta las normas sanitarias con la gestión administrativa y documental del temario.

Ver la oposición
Tema 05Prueba selectiva

El ejercicio es un test único sobre el programa

La resolución indica que la fase de oposición consiste en un ejercicio tipo test referido al temario del Anexo I.

Una persona contesta un cuestionario de oposición en una mesa de examen.
  1. 1AlcanceEl cuestionario se vincula al programa oficial publicado en la convocatoria.
  2. 2FormatoLas bases definen la fase de oposición mediante un ejercicio único tipo test.
  3. 3PreparaciónUsa los enunciados numerados como referencia para ordenar el repaso y comprobar la cobertura.
Tema 06Guía temática · temas 13 a 17

Prevención, empleo público y personal estatutario

El programa pasa de prevención de riesgos y acceso al empleo público al régimen del personal estatutario. Los enunciados nombran las normas y materias que deben guiar la preparación.

Programa oficial

Ver los 5 temas (13 a 17)
  1. 13La Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos laborales: derechos y obligaciones; consulta y participación de los trabajadores.
  2. 14Real Decreto Legislativo 5/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público: Objeto y ámbito de aplicación. Clases de Personal. Acceso al empleo público y adquisición de la relación de servicio: principios rectores y requisitos generales. Acceso al empleo público de los nacionales de otros Estados, acceso al empleo público de funcionarios españoles de Organismos Internacionales y personas con discapacidad. Órganos de selección.
  3. 15Estatuto Marco del personal estatutario de los Servicios de Salud (I): normas generales. Clasificación del personal estatutario. Planificación y ordenación del personal. Derechos y deberes. Adquisición y pérdida de la condición de personal estatutario fijo.
  4. 16Estatuto Marco del personal estatutario de los Servicios de Salud (II): provisión de plazas, selección y promoción interna. Movilidad del personal. Carrera profesional. Retribuciones. Jornada de trabajo, permisos y licencias.
  5. 17Estatuto Marco del personal estatutario de los Servicios de Salud (III): situaciones del personal estatutario. Régimen disciplinario. Incompatibilidades. Representación, participación y negociación colectiva.
  • Derechos, obligaciones y participaciónEl tema decimotercero concentra su alcance en la Ley de Prevención de Riesgos Laborales y cita derechos, obligaciones, consulta y participación de los trabajadores. Divide la lectura con esos mismos rótulos. No sustituyas el contenido por consejos genéricos de seguridad: el programa pide una norma concreta y apartados identificables. Cuando prepares una ficha, deja espacio para distinguir obligaciones de derechos y para anotar cómo se presenta la consulta y la participación en el material jurídico que utilices.
  • Resume el empleo público desde el enunciadoEl tema decimocuarto abarca el Estatuto Básico del Empleado Público, su objeto y ámbito, las clases de personal, el acceso y la adquisición de la relación de servicio. También incorpora requisitos, acceso de nacionales de otros Estados, funcionarios españoles de organismos internacionales, personas con discapacidad y órganos de selección. Es una lista extensa: conviértela en un índice y verifica cada término con la norma. Así mantienes visible todo el recorrido sin condensar supuestos de acceso distintos en una sola definición.
  • Sigue el hilo estatutarioLos tres temas siguientes cubren normas generales, clasificación, planificación, derechos y deberes, adquisición y pérdida de la condición fija, provisión, selección, promoción, movilidad, carrera, retribuciones, jornada, permisos, licencias, situaciones, disciplina, incompatibilidades y negociación colectiva. Organiza la lectura por tema y no por una lista común de palabras. Cada concepto debe conservar la referencia al epígrafe correspondiente. Ese cuidado resulta especialmente útil cuando el mismo Estatuto Marco aparece dividido en partes consecutivas dentro del programa.
  • Contrasta los dos estatutosEl Estatuto Básico del Empleado Público y el Estatuto Marco aparecen próximos, pero el programa identifica ámbitos y asuntos propios para cada uno. Prepara una comparación limitada a lo que enuncian las bases: empleo público y acceso en un tema; personal estatutario en los siguientes. No concluyas que una norma reemplaza a la otra ni introduzcas equivalencias que el título no formula. La tabla debe ayudarte a localizar referencias, no sustituir el estudio de las disposiciones aplicables.
Orientación de estudio
  • Mapa de conceptosDistribuye los epígrafes en cuatro columnas de repaso: prevención laboral, acceso al empleo público, condiciones del personal estatutario y participación colectiva. Son agrupaciones de lectura, no bloques oficiales. En cada columna, anota la norma y los conceptos que la convocatoria nombra. Si una materia parece repetirse, marca las dos referencias en vez de unirlas sin explicación. La revisión con el Anexo I permite detectar si una relación útil para estudiar ha ocultado algún apartado literal del temario.
  • Ficha de accesoPara el tema del Estatuto Básico, prepara una ficha específica sobre objeto, ámbito, clases de personal y acceso. Añade los grupos de personas que el enunciado cita de manera expresa y separa requisitos de órganos de selección. Esta estructura facilita revisar supuestos distintos sin confundir su mención en el programa. Desarrolla cada punto con la norma vigente y conserva los nombres oficiales. No completes la ficha con condiciones de otras convocatorias: utiliza el Anexo I como límite y el texto legal como fuente de explicación.
  • Lectura en tres partesEl Estatuto Marco se extiende a tres temas consecutivos. Una pestaña por parte puede recoger primero normas generales y situación del personal, después provisión y condiciones de trabajo, y al final régimen disciplinario, incompatibilidades y negociación. La división describe los enunciados, no establece un método oficial de examen. Cuando revises un concepto, registra en qué tema aparece y compáralo con la formulación de la convocatoria. Así reduces el riesgo de estudiar una materia pertinente pero dejarla asignada al apartado equivocado.
  • Cierre del bloqueTermina con una comprobación de cobertura que incluya prevención, derechos y obligaciones, acceso, clases de personal, selección, movilidad, carrera, retribuciones, jornada, permisos, situaciones, disciplina e incompatibilidades. Añade la consulta y participación de los trabajadores y la negociación colectiva, pues ambas se nombran en este tramo. No es necesario que el esquema tenga una forma concreta; sí debe permitir localizar los contenidos en sus temas y normas. Contrasta cada casilla con el texto publicado antes de dar el repaso por cerrado.
Tema 07Guía temática · temas 18 y 19

Protección de la infancia y Seguridad Social

Estos enunciados incluyen la protección integral frente a la violencia y las materias básicas del Régimen General de la Seguridad Social señaladas por la convocatoria.

Programa oficial

Ver los 2 temas (18 a 19)
  1. 18Ley Orgánica 8/2021, de 4 de junio, de protección integral a la infancia y a la adolescencia frente a la violencia: Ámbito de aplicación, el Interés superior del menor, tratamiento de datos de carácter personal, actuaciones de protección, obligaciones de los ciudadanos y deber de reserva.
  2. 19Real Decreto Legislativo 8/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General de la Seguridad Social. Régimen General de la Seguridad Social: campo de aplicación. Afiliación de trabajadores: altas, bajas y variaciones en los datos. Cotización: obligatoriedad. Liquidación: competencia y prescripción. Acción protectora del sistema de Seguridad Social: Disposiciones generales.
  • Desglosa el ámbito de protecciónEl tema decimoctavo identifica la Ley Orgánica de protección integral a la infancia y a la adolescencia frente a la violencia. Sus apartados comprenden ámbito de aplicación, interés superior del menor, tratamiento de datos, actuaciones de protección, obligaciones ciudadanas y deber de reserva. Utiliza cada elemento como epígrafe separado. La lista te ayuda a comprobar cobertura y a localizar el contenido en la ley, pero no reemplaza su lectura ni permite añadir obligaciones que no aparezcan en la norma consultada.
  • Sigue el recorrido de Seguridad SocialEl tema decimonoveno comienza por el Régimen General y su campo de aplicación. Continúa con afiliación, altas, bajas y variaciones de datos; después trata cotización, liquidación, competencia, prescripción y acción protectora. Ordena tus notas siguiendo ese recorrido porque las materias están expresadas de manera secuencial en el título. Anota las referencias normativas que utilices y distingue los procedimientos de afiliación de las cuestiones de cotización y liquidación, sin sustituir el vocabulario de las bases por abreviaturas propias.
  • Mantén las normas diferenciadasAunque ambos temas incluyen personas y protección, pertenecen a leyes distintas y tratan materias diferenciadas. Conserva una ficha para la protección de menores y otra para el Régimen General. En la primera, agrupa principios y actuaciones citadas; en la segunda, el campo de aplicación, afiliación, cotización, liquidación y acción protectora. Esta organización facilita responder a preguntas de identificación normativa sin cruzar conceptos. Si tus notas incluyen referencias complementarias, marca cuáles forman parte del programa y cuáles solo ayudan a comprenderlo.
  • Practica la recuperación de términosPrepara tarjetas con palabras del propio enunciado y explica a qué tema corresponden y qué norma las desarrolla. Para el primero puedes usar interés superior, protección, datos y reserva; para el segundo, afiliación, cotización, liquidación y acción protectora. Alterna la dirección de la pregunta: parte del término y encuentra su contexto, o parte de la norma y enumera los apartados. La técnica comprueba recuperación sin introducir cálculos, plazos ni porcentajes que no se hayan verificado en la fuente oficial de la convocatoria.
Orientación de estudio
  • Cuadro de la ley de infanciaPara desarrollar el tema decimoctavo, coloca la denominación legal en el encabezado y usa como filas los conceptos que aparecen en el programa. Completa cada explicación con el texto normativo y conserva las expresiones de ámbito de aplicación, interés superior, actuaciones de protección y deber de reserva. Si estudias el tratamiento de datos en este tema y también en otro posterior, señala ambas referencias para no asumir que tienen el mismo alcance. El Anexo I indica qué elementos deben estar presentes, mientras que la ley concreta su contenido.
  • Esquema de afiliación y cotizaciónLa secuencia del tema de Seguridad Social puede representarse como un itinerario de materias: campo de aplicación, afiliación y variaciones, cotización, liquidación y acción protectora. Mantén competencia y prescripción junto al apartado en que aparecen. El esquema no describe una gestión real de expedientes ni añade pasos administrativos; ordena el estudio del enunciado. Cuando consultes conceptos, registra la fuente y evita convertir palabras cercanas en sinónimos. La revisión final debe confirmar que cada término del título está presente y vinculado a la norma adecuada.
  • Comparación sin equivalenciasPuedes comparar ambos temas por tipo de contenido: la ley de infancia se presenta mediante medidas y deberes de protección; la de Seguridad Social, mediante campo de aplicación y materias del régimen general. Esta comparación ayuda a cambiar de contexto durante el repaso. No establece equivalencias jurídicas entre sus conceptos. Escribe junto a cada nota el número de tema y vuelve al programa cuando surja una duda. Esa práctica conserva el alcance concreto de cada epígrafe y evita que una explicación auxiliar termine desplazando la formulación oficial.
  • Lista de comprobaciónAntes de cerrar el repaso, verifica en el tema decimoctavo la presencia de ámbito, interés superior del menor, datos personales, actuaciones de protección, obligaciones ciudadanas y reserva. En el siguiente, revisa campo de aplicación, afiliación, altas, bajas, variaciones, cotización, liquidación, competencia, prescripción y acción protectora. Marca cada concepto después de comprobarlo en la norma. Si una casilla depende de apuntes externos, anota la fuente y contrástala con la convocatoria para que el listado no añada contenido presentado como oficial.
Tema 08Guía temática · temas 20 y 21

Documentación sanitaria, historia clínica y admisión

El temario diferencia documentación administrativa y clínica, archivo y registro, y las tareas que atribuye al servicio de Admisión y documentación clínica.

Programa oficial

Ver los 2 temas (20 a 21)
  1. 20Documentación de uso de las Instituciones Sanitarias: administrativa y clínica. La historia clínica. Clasificación de los documentos: sistemas. Circuitos de los documentos: archivo. El Registro de Entrada y Salida de documentos.
  2. 21El servicio de Admisión y documentación clínica: gestión de la historia clínica, archivo de historias clínicas; nociones básicas de codificación.
  • Clasifica antes de memorizarEl tema vigésimo empieza por la documentación de uso en instituciones sanitarias y diferencia la administrativa de la clínica. Continúa con historia clínica, clasificación de documentos, circuitos, archivo y Registro de Entrada y Salida. Divide el estudio en esas piezas y conserva la relación con cada tipo documental. Un cuadro puede indicar qué término estás revisando y qué norma o material consultaste. No atribuyas a la convocatoria un sistema particular de clasificación: el enunciado pide estudiar sistemas, pero no los identifica en este punto.
  • Separa los dos enunciadosEl tema siguiente se centra en el servicio de Admisión y documentación clínica, la gestión y el archivo de historias y nociones básicas de codificación. Aunque comparte la historia clínica con el tema anterior, presenta un foco propio. Mantén notas cruzadas con el número de cada tema para distinguir la documentación sanitaria general de las tareas específicas que el programa asigna a Admisión. Esta separación ayuda a cubrir ambos títulos y evita que la coincidencia de vocabulario haga desaparecer los apartados de archivo o codificación.
  • Traza el circuito documentalPuedes representar los circuitos documentales mencionados como una secuencia de estudio: tipos de documentos, clasificación, archivo y registro. Incluye la documentación clínica y administrativa como categorías diferenciadas. El dibujo debe limitarse a organizar conceptos; no describas procedimientos internos concretos del SERMAS si no los has contrastado en otra fuente oficial. Junto a cada flecha, identifica si el dato procede del enunciado o de una referencia complementaria. Así el esquema se mantiene útil y deja claro qué contenido está efectivamente formulado en el programa.
  • Prepara definiciones precisasTérminos como historia clínica, archivo, registro y codificación deben estudiarse con definiciones apoyadas en las normas o materiales oficiales correspondientes. Empieza por reproducir el concepto con tus palabras y después verifica que conservas los límites de la fuente. No conviertas las nociones básicas de codificación en un sistema detallado que el temario no especifica. Para cada definición, anota una frase breve, el tema relacionado y la referencia utilizada. Esta práctica permite ampliar lo necesario sin confundir una ayuda de estudio con un enunciado oficial.
Orientación de estudio
  • Índice documentalUna hoja de repaso puede organizar el tema vigésimo por documentación administrativa, documentación clínica, historia, clasificación, circuitos, archivo y registro. Añade una casilla de comprobación a cada palabra y una nota sobre la fuente que respalda tu explicación. Conserva la distinción entre gestión documental general y documentación clínica. Si utilizas ejemplos, identifícalos como ejemplos y no como reglas universales del proceso selectivo. Así puedes revisar el alcance del tema sin tener que releer un resumen largo para encontrar una referencia concreta.
  • Relación con el servicioEn el tema vigésimo primero, coloca el servicio de Admisión y documentación clínica como referencia del epígrafe y separa gestión, archivo y codificación. Para cada apartado, consulta el material que corresponda y anota su relación con la historia clínica. No añadas aplicaciones concretas, circuitos internos o nomenclaturas actuales que no figuren en la convocatoria. Si decides estudiarlos como contexto, conserva una etiqueta de fuente auxiliar para que puedan verificarse y actualizarse aparte del programa oficial.
  • Lectura de los registrosEl Registro de Entrada y Salida aparece en el tema de documentación sanitaria. Estúdialo junto a los circuitos documentales y el archivo, sin asumir que el programa describe cada operación de registro. Una ficha puede reservar espacio para el término, su función según la fuente que consultes y su relación con el resto del tema. Después vuelve al texto oficial para comprobar la formulación. Este proceso permite desarrollar el vocabulario sin presentar una explicación de contexto como si fuera otro epígrafe de la oposición.
  • Control de coberturaRevisa los dos enunciados con listas distintas. En el primero incluye documentos administrativos y clínicos, historia, clasificación, sistemas, circuitos, archivo y registro de entrada y salida. En el segundo, confirma Admisión, gestión y archivo de historias clínicas y nociones básicas de codificación. La lista hace visible una omisión y te ayuda a corregir el esquema. Comprueba cada palabra en el Anexo I antes de darla por cubierta y conserva las referencias oficiales que utilizaste para ampliar su significado.

Consulta las bases del SERMAS para revisar las condiciones y publicaciones del proceso selectivo.

Ver la convocatoria
Tema 09Guía temática · temas 22 a 24

Atención ciudadana, protección de datos y contratación

Estos temas abarcan información y atención por distintos canales, administración electrónica, privacidad y conceptos básicos de contratación pública seleccionados en las bases.

Programa oficial

Ver los 3 temas (22 a 24)
  1. 22Información administrativa y atención al ciudadano en la Comunidad de Madrid en los canales presencial, electrónico y telefónico. La Administración electrónica. La identificación y autenticación de las personas físicas y jurídicas para las diferentes actuaciones en la gestión electrónica.
  2. 23La protección de datos. Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos): objeto, ámbito territorial, definiciones. Condiciones para el consentimiento. Tratamiento de categorías especiales de datos personales. Tratamiento de datos personales relativos a condenas e infracciones penales. Derecho de acceso del interesado.
  3. 24Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, por la que se transponen al ordenamiento jurídico español las Directivas del Parlamento Europeo y del Consejo 2014/23/UE y 2014/24/UE, de 26 de febrero de 2014. Contratos del sector público: Tipos de contratos. Partes del contrato. El expediente de contratación.
  • Compara los canales de atenciónEl tema vigésimo segundo recoge información administrativa y atención al ciudadano en los canales presencial, electrónico y telefónico. Después introduce administración electrónica e identificación y autenticación de personas físicas y jurídicas. Separa los canales de atención de las actuaciones digitales para que cada parte tenga su propio apartado. Una tabla puede recoger el canal, el concepto y la referencia jurídica o administrativa que consultes. No supongas que el programa define trámites concretos: conserva el alcance general y céntrate en los elementos que el título enumera.
  • Estudia privacidad por conceptosEl tema de protección de datos identifica el Reglamento general de protección de datos y enumera objeto, ámbito territorial, definiciones, consentimiento, categorías especiales, datos relativos a condenas e infracciones penales y derecho de acceso. Ordena las notas por esos rótulos. Distingue las referencias expresas del temario de otros derechos o deberes que puedas encontrar en el reglamento. Así podrás explicar cada elemento desde la fuente legal adecuada sin transformar una lista de estudio en una exposición general de toda la protección de datos.
  • Delimita contratación públicaEl tema vigésimo cuarto cita la Ley de Contratos del Sector Público, los tipos de contrato, las partes y el expediente de contratación. Prepara un esquema con un apartado por materia y registra la norma de referencia completa. El objetivo inicial es saber reconocer el alcance del epígrafe; después puedes desarrollar cada concepto con la ley. Evita incorporar procedimientos o umbrales que no se mencionen en el programa si no los has comprobado como parte de la materia evaluable en las bases.
  • Relaciona los temas con cuidadoAtención ciudadana, datos y contratación pueden coincidir en expedientes administrativos, pero la convocatoria los presenta como temas distintos. Mantén una ficha para cada enunciado y usa referencias cruzadas cuando una consulta lo justifique. No traslades automáticamente una regla de identificación electrónica al tratamiento de datos ni una regla de privacidad al expediente contractual. Una pregunta de repaso puede pedir localizar el tema a partir de una palabra; justifica la respuesta con el concepto y la norma que indica el programa.
Orientación de estudio
  • Esquema de canalesPara el tema de atención, usa tres columnas con los canales presencial, electrónico y telefónico. Añade debajo información administrativa, atención al ciudadano, administración electrónica e identificación y autenticación. La estructura ayuda a comprobar que cada palabra está estudiada y a localizar diferencias entre atención y tramitación. No atribuyas al enunciado una plataforma o servicio específico, salvo que lo contrastes en una publicación oficial pertinente. Mantén el mapa como herramienta de lectura y no como descripción exhaustiva de los servicios actuales.
  • Tabla de privacidadConstruye una matriz para el tema de datos con una fila para cada componente: objeto, ámbito, definiciones, condiciones para el consentimiento, categorías especiales, datos sobre condenas e infracciones, y derecho de acceso. En una columna apunta el artículo o la referencia normativa que consultes. La matriz facilita detectar un hueco, pero no reduce el reglamento a esos apartados: representa el alcance que la convocatoria selecciona. Para una respuesta, desarrolla la materia que se pregunte y comprueba la formulación legal antes de cerrar los apuntes.
  • Mapa de contrataciónSepara tipos de contratos, partes y expediente de contratación en el esquema del último tema. Añade el título completo de la Ley de Contratos del Sector Público y registra qué fuente usas para explicar cada término. Si estudias otras materias de la ley, marca cuáles no aparecen en este enunciado para no desplazar los apartados explícitos. El mapa es una ayuda de organización y no debe presentarse como resumen íntegro de la norma. La convocatoria determina el perímetro de la lectura que aquí se prepara.
  • Preguntas de identificaciónPractica con enunciados breves que te pidan vincular una materia a su tema: canal de atención, identificación electrónica, consentimiento, derecho de acceso, tipos de contrato o expediente. Responde con la referencia correspondiente y desarrolla después el concepto con el texto oficial. Alterna preguntas en ambas direcciones para que no memorices solo el número asociado a una palabra. Este método comprueba comprensión y localización, pero no añade una estructura de examen distinta de la que establecen las bases.
Tema 10Guía temática · temas 25 y 26

Organización de centros hospitalarios y plataformas del SERMAS

El programa termina su recorrido sanitario con la estructura funcional de los centros hospitalarios y las plataformas informáticas que nombra para la sanidad madrileña.

Centro sanitario con personal repasando documentación clínica.

Programa oficial

Ver los 2 temas (25 a 26)
  1. 25Los centros hospitalarios: estructura funcional de la Gerencia, de la Dirección Médica, de la Dirección de Enfermería y de la Dirección de Gestión.
  2. 26Plataformas informáticas de uso en la sanidad de la Comunidad de Madrid: Cibeles, Historia Clínica Electrónica Única.
  • Diferencia las áreas directivasEl tema vigésimo quinto nombra la Gerencia, la Dirección Médica, la Dirección de Enfermería y la Dirección de Gestión dentro de la estructura funcional de los centros hospitalarios. Mantén cada área en una fila independiente y consulta la fuente oficial que explique su organización. El título fija el contenido a cubrir, pero no describe por sí solo todos los órganos ni sus funciones. Evita completar el esquema con nombres de centros específicos si no los necesitas para explicar el concepto y no los has contrastado.
  • Aprende los nombres de las plataformasEl siguiente tema identifica Cibeles e Historia Clínica Electrónica Única como plataformas informáticas de uso en la sanidad de la Comunidad de Madrid. Registra las denominaciones tal como aparecen en el programa y anota el contexto autonómico al que se refieren. No extrapoles funcionalidades ni versiones desde otros sistemas. Si consultas documentación técnica, distingue la información actual del enunciado oficial y conserva la fecha de esa referencia para poder revisar cambios.
  • Conecta organización y sistemasLos dos temas están relacionados con la actividad de los centros sanitarios, pero uno trata estructura funcional y el otro plataformas informáticas. Mantén un esquema separado para cada foco. Una tabla comparativa puede señalar tema, concepto central y fuente de apoyo; no debe sugerir que la plataforma determina la organización del centro. Al repasar, explica primero qué contenido pertenece a cada enunciado y después comprueba las relaciones que tu material propone con publicaciones oficiales.
  • Limita el estudio al programaLa brevedad de estos títulos puede invitar a completar la materia con organigramas o guías de sistemas. Úsalos solo como apoyo y verifica que no sustituyen el alcance de la convocatoria. Para organización hospitalaria, conserva las cuatro áreas directivas que el tema menciona; para sistemas, las dos denominaciones oficiales. Registra cualquier ampliación como contexto, no como epígrafe añadido. El objetivo es conocer el lenguaje del programa y poder volver a su fuente cuando una descripción secundaria no coincida.
Orientación de estudio
  • Ficha de estructuraPrepara un cuadro con una fila para Gerencia y otra para cada dirección mencionada. Añade una columna para la función según el material oficial que consultes y otra para la referencia. Evita concluir que todos los centros tienen una organización idéntica si la fuente consultada no lo afirma. El temario pide estructura funcional y nombra áreas concretas; tu cuadro debe facilitar su estudio sin convertir el ejemplo de un hospital en una regla general para todos los centros del SERMAS.
  • Ficha de plataformasPara Cibeles e Historia Clínica Electrónica Única, conserva una nota con su nombre oficial, el uso sanitario madrileño indicado por el programa y la fuente técnica consultada. No atribuyas una lista de funciones que no hayas verificado en una publicación oficial. Si la información cambia, registra fecha y versión del material de apoyo. Esta precaución deja claro qué parte del estudio procede de la convocatoria y qué parte es una descripción complementaria que puede necesitar actualización.
  • Repaso en dos pasosPrimero recupera de memoria las áreas que forman el tema de estructura hospitalaria; después identifica las plataformas incluidas en el siguiente. Invierte luego el orden y explica qué clase de contenido pregunta cada enunciado. Este ejercicio permite comprobar que no mezclas organización directiva con herramientas informáticas. Si necesitas un organigrama o una descripción técnica para ampliar, usa una fuente oficial vigente y anótala junto a la materia correspondiente. La convocatoria sigue siendo el índice de los contenidos evaluables.
  • Control del alcanceAntes de cerrar estos temas, verifica que aparecen los cuatro nombres de áreas directivas y las dos plataformas citadas. Confirma también las expresiones de centro hospitalario, estructura funcional y sanidad de la Comunidad de Madrid. No hace falta convertir la revisión en un inventario de aplicaciones o servicios no indicados. Una lista corta puede funcionar como control final: cada concepto debe estar escrito, asociado a su tema y respaldado por la fuente en la que basaste la explicación.
Tema 11Guía temática · temas 27 a 31

Windows, ofimática, redes y Administración electrónica

El programa finaliza con herramientas de trabajo, comunicaciones y servicios telemáticos. Los títulos identifican Windows 10, Word 2016 y Excel 2016 junto a materias generales de Internet.

Programa oficial

Ver los 5 temas (27 a 31)
  1. 27Trabajo en el entorno gráfico de Windows 10: ventanas, iconos, accesos directos, menús contextuales, cuadros de diálogo. El escritorio y sus elementos. El menú inicio. La papelera de reciclaje. El explorador de Windows: gestión de carpetas y archivos en discos duros y discos/memorias USB.
  2. 28Word 2016 principales funciones y utilidades. Creación y estructuración de documentos y plantillas. Herramientas de escritura. Composición del documento. Combinar correspondencia. Listas y esquemas. Inserción de elementos gráficos en el documento. Impresión del documento. Control de cambios.
  3. 29Excel 2016: Hojas de cálculo: principales funciones y utilidades. Libros, hojas y celdas. Introducción y edición de datos. Formatos. Configuración e impresión de la hoja de cálculo. Fórmulas y funciones. Gráficos. Vínculos.
  4. 30Redes de Comunicaciones e Internet: Conceptos elementales. Navegadores. Búsquedas de información. Servicios en la Red. El correo electrónico: Conceptos elementales y funcionamiento. Enviar, recibir, responder y reenviar mensajes. Creación de mensajes. Reglas de mensajes. Libreta de direcciones. Personalización y uso de pies de firma.
  5. 31La Administración Electrónica en la Comunidad de Madrid. Servicios Telemáticos al ciudadano. Normativa de los empleados públicos en el uso de los sistemas informáticos y redes de comunicaciones de la Administración.
  • Trabaja por tareas en WindowsEl tema vigésimo séptimo abarca el entorno gráfico, ventanas, iconos, accesos directos, menús, cuadros de diálogo, escritorio, menú inicio, papelera y explorador. Practica con las operaciones que aparecen y escribe qué concepto estás usando en cada paso. El título también menciona la gestión de carpetas y archivos en discos y memorias USB. Mantén el estudio dentro de los términos de Windows 10 que recoge el programa; separa la explicación de una tarea de cualquier función extra que encuentres en otra versión.
  • Separa creación y cálculoWord y Excel aparecen en temas distintos con versiones expresas en sus títulos. Para Word, organiza creación y estructura de documentos, plantillas, escritura, composición, correspondencia, listas, gráficos, impresión y control de cambios. Para Excel, empieza por libros, hojas y celdas y continúa con edición de datos, formatos, impresión, fórmulas, funciones, gráficos y vínculos. Una práctica breve por aplicación puede ayudarte a recuperar vocabulario sin trasladar funciones propias de la hoja de cálculo al procesador de textos.
  • Repasa las comunicacionesEl tema trigésimo reúne redes, Internet, navegadores, búsquedas y servicios en la Red, además del correo electrónico. Sigue el ciclo que enumera el enunciado: crear, enviar, recibir, responder y reenviar mensajes. Incluye reglas, libreta de direcciones y pies de firma como apartados propios. Al preparar ejemplos, céntrate en explicar la operación y su nombre. No atribuyas una aplicación determinada al programa si no aparece en el título; conserva separados los conceptos generales y las referencias de software explícitas.
  • Cierra con administración electrónicaEl último enunciado vuelve a la Comunidad de Madrid y recoge servicios telemáticos al ciudadano y normativa aplicable a empleados públicos en el uso de sistemas informáticos y redes. Distingue el servicio ciudadano de las reglas de uso interno que el tema también cita. Si consultas normas o instrucciones, anota su referencia y confirma que corresponden al apartado. La organización temática de estos últimos temas es una ayuda para estudiar, no una división oficial adicional del anexo.
Orientación de estudio
  • Práctica de archivosDiseña ejercicios que te permitan reconocer ventanas, accesos directos, menús y cuadros de diálogo, además de organizar carpetas y archivos. Registra la tarea, la herramienta y el resultado observado. En la explicación, utiliza los nombres de elementos que aparecen en el enunciado y limita las capturas a la versión indicada para el examen. Si un menú ha cambiado en una versión posterior, no traslades esa diferencia al temario: comprueba qué referencia se contempla y mantiene separada cualquier actualización de software.
  • Dos cuadernos de ofimáticaLleva una práctica de Word y otra de Excel para cubrir las operaciones de sus respectivos temas. En Word, guarda ejemplos con estructura de documento, correspondencia, elementos gráficos e impresión; en Excel, conserva una hoja donde ensayes datos, fórmulas, gráficos y vínculos. No es necesario que los ejercicios sean complejos: deben ayudarte a nombrar las funciones del programa y explicar para qué sirven. Después comprueba la terminología en la documentación de la versión señalada por la convocatoria.
  • Mapa de red y correoOrganiza el tema de comunicaciones en dos zonas: conceptos de redes, Internet y servicios; y flujo de correo electrónico con sus reglas y libreta de direcciones. Puedes practicar la creación y respuesta a mensajes en un entorno de ensayo, explicando cada acción. Mantén separado el conocimiento general de Internet de la manipulación de correo. El ejercicio de estudio no implica que el examen reproduzca un entorno concreto; sirve para que reconozcas las operaciones que la convocatoria enumera y puedas describirlas con precisión.
  • Comprobación finalRevisa que el conjunto incluye los elementos de Windows, las tareas de Word y Excel, los conceptos de red e Internet, las operaciones de correo y la Administración electrónica de Madrid. Marca cada concepto solo después de identificar su tema. Anota la versión de software cuando el título la concreta y evita convertir tus prácticas en ampliaciones no verificadas. La última lectura puede alternar enunciado y apuntes: si una herramienta o una función no se puede relacionar con el programa, déjala como material auxiliar.
Tema 00Fuente oficial

El programa completo, en el BOCM

Los 31 enunciados y el formato general de la fase de oposición se han contrastado con la Resolución de 23 de junio de 2025 y su Anexo I.

Tema 10Preguntas frecuentes

Dudas sobre el temario de Auxiliar Administrativo del SERMAS

¿Cuántos temas tiene el temario de Auxiliar Administrativo del SERMAS?

El Anexo I de la convocatoria reúne 31 temas numerados. La numeración va del tema 1 al 31 y los enunciados se pueden consultar en la resolución del BOCM.

¿El programa se divide oficialmente en bloques?

El Anexo I presenta una serie numerada de temas. Las áreas que se muestran para facilitar la lectura son orientativas y no sustituyen ni alteran esa numeración oficial.

¿Qué materias aparecen al comienzo del temario?

Los primeros temas tratan la Constitución, el Estatuto de Autonomía y la organización de la Comunidad de Madrid; después incluyen el sistema sanitario y los derechos vinculados a la asistencia y la documentación clínica.

¿Incluye legislación sanitaria de Madrid?

Sí. El programa cita la Ley de Ordenación Sanitaria de la Comunidad de Madrid y el Servicio Madrileño de Salud, junto a normas sanitarias estatales y materias relacionadas con la atención.

¿Qué temas se relacionan con la documentación clínica?

El programa aborda información sanitaria, intimidad, historia clínica, clasificación y archivo de documentos, el servicio de Admisión y documentación clínica y nociones de codificación.

¿Qué programas informáticos aparecen en el temario?

El Anexo I nombra Windows 10, Word 2016 y Excel 2016. También incluye plataformas de uso en la sanidad madrileña, redes, Internet, correo electrónico y Administración electrónica.

¿Cómo es el ejercicio de la fase de oposición?

La resolución establece un ejercicio único tipo test sobre el programa de materias del Anexo I. La ficha de convocatoria del SERMAS recoge las fechas y el resto de condiciones del proceso.

¿Dónde puedo consultar los enunciados completos?

En el Anexo I de la Resolución de 23 de junio de 2025 publicada en el BOCM. El enlace oficial abre la convocatoria y su programa de materias.

Comprueba los enunciados en el BOCM.

La convocatoria publica el programa oficial de Auxiliar Administrativo del SERMAS.

Abrir el Anexo I