Temario de Auxiliar Administrativo de la Región de Murcia

La Orden de 27 de septiembre de 2016 recoge 16 temas de acceso libre. Consulta el programa completo y la fuente de la convocatoria actual.

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En 30 segundos

  • 16temas oficiales
  • 2tramos de lectura
  • 10temas en el primer tramo
  • 6temas en el segundo tramo
Tema 01Distribución oficial

Temario Auxiliar Administrativo de Murcia, por materias

El anexo publica una lista numerada continua. Estos dos tramos son una ayuda de lectura por materias y conservan el orden del programa oficial. Cada agrupación reúne asuntos próximos por su contenido, sin convertirla en una división de ejercicios ni alterar la secuencia del BORM.

  1. 1Temas 1 a 10Constitución, Estatuto de Autonomía, instituciones regionales, régimen jurídico, procedimiento, empleo público, contratación y Hacienda. Al repasar este tramo, sigue los rótulos oficiales y separa las normas estatales de las referencias propias de la Región de Murcia.
  2. 2Temas 11 a 16Sede y gestión electrónica, atención ciudadana, archivos, documentos, prevención, igualdad, transparencia y protección de datos. La agrupación sigue el orden del programa y permite alternar materias de atención con contenidos de gestión documental y administrativa.
Tema 02Temas 1 a 3

Constitución y organización de la Región de Murcia

El programa comienza con el marco constitucional y el Estatuto de Autonomía. La secuencia incorpora las instituciones regionales, la Presidencia, el Consejo de Gobierno y la Administración de la Comunidad Autónoma.

Mantén el recorrido en ese orden: los primeros epígrafes presentan el marco general y luego concentran la lectura en la organización murciana.

  • Marco constitucionalTítulo Preliminar, derechos y deberes, garantías y control judicial de la Administración. Conserva cada materia como encabezado propio y no mezcles el control judicial con el listado de derechos.
  • Derechos y libertadesEl enunciado distingue derechos y libertades, garantías y suspensión. Resume cada rótulo con apoyo del texto constitucional y mantén las expresiones oficiales al preparar tus respuestas.
  • Autonomía regionalÓrganos institucionales, régimen jurídico y reforma del Estatuto de Autonomía. Usa esos tres apartados como índice y consulta el texto estatutario para confirmar la terminología.
  • PresidenciaEl Presidente aparece como contenido expreso. Repásalo como parte de la organización regional y evita completar el tema con funciones que no hayas contrastado en la norma.
  • Consejo de GobiernoEl programa identifica el Consejo de Gobierno por separado. Conserva el nombre exacto en las notas y vincúlalo con los demás órganos sin atribuir competencias por asociación.
  • ConsejerosLos Consejeros forman otro elemento del enunciado. Añade su denominación al esquema institucional y verifica en la legislación regional cualquier detalle que uses para desarrollarlo.
  • Administración regionalRégimen jurídico, organización y funcionamiento de la Administración Pública de Murcia. Mantén esas tres perspectivas diferenciadas para que la exposición siga la estructura del tema.
  • Administración institucionalEl epígrafe reserva una mención específica a la Administración institucional. Estúdiala como cierre del grupo y comprueba su alcance en las normas oficiales relacionadas.

Programa de acceso libre

Ver los 3 temas (1 a 3) y la orientación de estudio
  1. 1Constitución Española de 1978: Título Preliminar. Derechos y deberes fundamentales: Derechos y libertades; Garantías y suspensión de derechos y libertades. Control judicial de la Administración.
  2. 2Estatuto de Autonomía de la Región de Murcia: Órganos institucionales. Régimen Jurídico. Reforma del Estatuto.
  3. 3El Presidente. El Consejo de Gobierno de la Región de Murcia. Los Consejeros. La Administración Pública de la Región de Murcia; Régimen jurídico, organización y funcionamiento. Administración institucional.

Orientación de estudio

  • Organiza el estudio desde el marco constitucional hacia los contenidos que el epígrafe enumera después. Resume por separado el Título Preliminar, los derechos y deberes fundamentales, los derechos y libertades, las garantías y la suspensión. Cierra la ficha con el control judicial de la Administración para no mezclarlo con el catálogo de derechos. Al repasar, intenta reconstruir el orden del enunciado sin mirar los apuntes y comprueba que cada apartado tenga una definición propia. Si amplías el temario con legislación, usa el texto oficial que corresponda y conserva el límite del programa: el tema identifica materias, no obliga a añadir otras materias. Termina con una pregunta de recuperación por cada epígrafe y revisa las respuestas en el mismo orden. Al practicar, explica cómo cada rótulo conecta con el marco constitucional sin convertir el resumen en una lista de artículos. Si una expresión admite varias lecturas, conserva la del anexo y consulta la norma antes de fijar una respuesta. Coteja tus notas con la fuente oficial al cerrar el tema.
  • Lee el Estatuto de Autonomía como eje del tema y ordena las notas en sus tres elementos: órganos institucionales, régimen jurídico y reforma. Mantén los órganos en una lista aparte para repasar sus denominaciones con precisión. En otra ficha, recoge el régimen jurídico que menciona el enunciado; reserva la reforma para una tercera nota, de modo que no se confunda con el funcionamiento ordinario de las instituciones. Al estudiar cada parte, compara el vocabulario del programa con el texto oficial del Estatuto. Anota las dudas de alcance sin resolverlas por intuición y vuelve a la fuente normativa. La revisión puede consistir en explicar el índice sin consultar apuntes, comprobar que los tres elementos están presentes y corregir después cualquier omisión. Comprueba que tus notas distingan la organización institucional del régimen jurídico y de la reforma estatutaria. Una explicación breve de cada bloque permite detectar lagunas sin incorporar materias que no figuren en el epígrafe. Coteja tus notas con la fuente oficial al cerrar el tema.
  • El epígrafe reúne instituciones y Administración regional. Para ordenar el repaso, escribe por separado Presidente, Consejo de Gobierno y Consejeros, y después abre un bloque para la Administración Pública de la Región de Murcia. Dentro de este bloque conserva el régimen jurídico, la organización y el funcionamiento como apartados diferenciados. La Administración institucional aparece al final del enunciado y merece una nota propia. Esta organización permite comprobar de un vistazo qué nombres y materias aparecen en el programa. Practica explicando la relación entre los títulos del tema sin atribuir competencias que no hayas contrastado en la norma oficial. Antes de cerrar los apuntes, coteja las expresiones con el anexo y procura que el resumen conserve todos los elementos, aunque use frases más breves. En la revisión, nombra cada institución y después vuelve a los términos de régimen jurídico, organización, funcionamiento y administración institucional. El orden ayuda a comprobar cobertura; las competencias concretas deben salir de la fuente normativa consultada. Coteja tus notas con la fuente oficial al cerrar el tema.
Tema 03Tema 4

Régimen Jurídico del Sector Público

Este epígrafe fija el ámbito de aplicación y los principios generales del régimen jurídico del sector público. También incorpora los derechos de la ciudadanía en su relación con la Administración.

Trabaja cada parte con una definición breve y comprueba qué cuestión responde antes de preparar un resumen conjunto.

  1. 01Objeto del epígrafeEl tema pertenece al Régimen Jurídico del Sector Público. Localiza ese marco en la fuente legal y conserva su denominación completa al crear el esquema de estudio.
  2. 02Ámbito de aplicaciónDedica una nota al ámbito de aplicación. Resume el alcance tal como lo establece la norma y no lo sustituyas por una descripción informal de las administraciones.
  3. 03Principios generalesEl programa nombra los principios generales como un apartado propio. Organiza las ideas bajo ese rótulo y consulta la redacción normativa para mantener la precisión jurídica.
  4. 04Derechos ciudadanosLos derechos de los ciudadanos forman parte del tema. Identifica el encabezado que los regula y mantenlo separado del ámbito y de los principios generales.
  5. 05VocabularioPrepara una lista de los términos jurídicos que aparecen en la norma y revisa su uso antes de incorporarlos a los apuntes. La denominación correcta evita confundir conceptos.
  6. 06AlcanceAjusta las notas al contenido señalado por el programa. Si la legislación contiene materias adicionales, déjalas fuera del resumen salvo que otra fuente oficial las relacione con la convocatoria.
  7. 07Orden de respuestaPractica una explicación que pase del ámbito a los principios y después a los derechos ciudadanos. Esa secuencia reproduce los tres núcleos que anuncia el enunciado.
  8. 08ComprobaciónCierra el repaso cotejando tus encabezados con el anexo oficial y con la ley aplicable. Señala qué puntos necesitan una consulta normativa más detallada.

Programa de acceso libre

Ver el tema 4 y su orientación de estudio
  1. 4Régimen Jurídico del Sector Público: Ámbito de aplicación y principios generales. Derechos de los ciudadanos.

Orientación de estudio

  • Divide el repaso en el ámbito de aplicación, los principios generales y los derechos de los ciudadanos. El propio enunciado ofrece esa secuencia, así que úsala como índice de la ficha y como orden de recuperación. Para cada parte, prepara una definición breve con las palabras de la norma y una nota que identifique qué cuestión responde. No conviertas el listado de principios en una enumeración de memoria si aún no comprendes su sentido: primero localiza el marco legal y luego organiza sus conceptos. Separa los derechos ciudadanos del ámbito y de los principios para que no se mezclen en una sola respuesta. Al terminar, explica el tema en voz alta siguiendo el índice y contrasta los términos con la redacción oficial del programa. Una respuesta completa identifica el marco del tema, presenta el ámbito y los principios, y cierra con los derechos ciudadanos. Usa esa secuencia como práctica de recuperación y comprueba la redacción jurídica con la ley. Coteja tus notas con la fuente oficial al cerrar el tema.
Tema 04Temas 5 a 7

Actos administrativos, procedimiento y revisión

Los temas recorren las disposiciones y los actos administrativos, el desarrollo del procedimiento y la revisión en vía administrativa. El bloque incorpora la responsabilidad de autoridades y personal público. Léelos como materias relacionadas, pero conserva sus diferencias al redactar los apuntes y al practicar respuestas.

  • DisposicionesEl tema distingue las disposiciones administrativas de los actos. Registra esa diferencia antes de estudiar los requisitos y efectos que se aplican a los actos administrativos.
  • RequisitosLos requisitos de los actos administrativos aparecen de manera expresa. Crea un apartado propio y contrasta cada elemento con el texto vigente de la norma correspondiente.
  • EficaciaLa eficacia es otro encabezado del programa. Evita agruparla con los requisitos: anota su significado normativo y revisa cómo se presenta junto a las demás materias del tema.
  • Nulidad y anulabilidadEstudia nulidad y anulabilidad como conceptos diferenciados. La comparación debe apoyarse en la regulación oficial, no en una equivalencia de uso cotidiano.
  • Fases del procedimientoIniciación, ordenación, instrucción y finalización forman el recorrido indicado. Mantén las fases en orden y prepara una descripción breve de cada una.
  • Revisión administrativaLa revisión de actos en vía administrativa constituye un contenido propio. Señala su objeto y consulta la ley para desarrollar los conceptos que no detalla el título.
  • ResponsabilidadEl programa incluye a autoridades y personal al servicio de las Administraciones Públicas. Conserva ambos sujetos y separa esta materia de la revisión de actos.
  • Repaso cruzadoAl terminar, reconstruye los epígrafes desde disposiciones hasta responsabilidad. Comprueba que tu explicación distinga actos, procedimiento, revisión y responsabilidad sin saltos.

Programa de acceso libre

Ver los 3 temas (5 a 7) y la orientación de estudio
  1. 5Disposiciones y actos administrativos: Disposiciones administrativas; Requisitos de los actos administrativos; Eficacia de los actos; Nulidad y anulabilidad.
  2. 6Iniciación, ordenación, instrucción y finalización del procedimiento administrativo.
  3. 7Revisión de los actos en vía administrativa. Responsabilidad de las autoridades y personal al servicio de las Administraciones Públicas.

Orientación de estudio

  • El tema diferencia disposiciones administrativas y actos administrativos, y después concreta requisitos, eficacia, nulidad y anulabilidad. Conserva esas distinciones en tus notas: una ficha para disposiciones, otra para actos y una tabla comparativa para los conceptos que el programa contrapone. Al leer la normativa, registra el nombre de cada figura y la pregunta que responde; evita usar nulidad y anulabilidad como sinónimos. La eficacia debe quedar visible como apartado independiente, igual que los requisitos de los actos. Para practicar, transforma cada rótulo del enunciado en una pregunta corta y responde sin consultar el texto. Revisa que la explicación no añada una clasificación que no hayas comprobado en la norma aplicable. Cierra volviendo al orden original y verificando que no se haya perdido ningún epígrafe. Al comparar figuras, emplea las categorías y consecuencias que recoja la norma consultada. Un ejemplo solo sirve si ilustra el concepto correcto; no sustituye la definición ni la comprobación del texto legal. Coteja tus notas con la fuente oficial al cerrar el tema.
  • Estudia el procedimiento administrativo siguiendo las fases que aparecen en el enunciado: iniciación, ordenación, instrucción y finalización. Utiliza una línea de lectura o una lista ordenada para reconstruir ese recorrido, sin añadir fases por asociación con otros temarios. Para cada fase, apunta su denominación, el propósito que reconoce la norma y los conceptos que el texto desarrolla dentro de ella. Si preparas casos prácticos, identifica primero en qué momento del procedimiento se sitúa cada actuación antes de describirla. Esa pauta ayuda a distinguir etapas próximas y a explicar el proceso con orden. En la última revisión, comprueba que las cuatro expresiones del programa estén presentes y que tus notas sigan la misma secuencia. Usa la ley oficial como referencia cuando necesites ampliar un concepto. Para retener la secuencia, intenta explicar qué aporta cada fase antes de pasar a la siguiente. Después revisa el anexo y corrige los nombres o el orden cuando tus notas se aparten de la formulación oficial. Coteja tus notas con la fuente oficial al cerrar el tema.
  • Mantén separados los dos asuntos del tema: revisión de actos en vía administrativa y responsabilidad de autoridades y personal al servicio de las Administraciones Públicas. Prepara una ficha para la revisión y otra para la responsabilidad, con el vocabulario exacto del enunciado. Dentro de cada ficha, localiza en la norma el marco y los conceptos que desarrolla; no traslades automáticamente procedimientos de otros bloques. Para repasar, compara qué objeto tiene cada apartado y explica en qué se diferencian usando la terminología jurídica correcta. Comprueba después que la responsabilidad no haya quedado reducida a una frase genérica y que incluya a las autoridades y al personal que menciona el programa. Termina verificando la redacción oficial y dejando las preguntas pendientes señaladas para consultar la norma. Al redactar, explica cada materia por su objeto y evita mezclar la revisión de un acto con la responsabilidad de quienes prestan servicios públicos. La norma oficial resuelve los detalles de cada categoría. Coteja tus notas con la fuente oficial al cerrar el tema.
Tema 05Tema 8

Empleo público y función pública regional

El enunciado combina el marco básico del empleo público con la regulación de la Función Pública de la Región de Murcia. Reúne acceso y pérdida de la condición funcionarial, situaciones, derechos, deberes e incompatibilidades.

Separa las dos normas de referencia y usa la lista del programa para no perder ninguno de los elementos personales que incluye.

  • Estatuto BásicoAnota objeto y ámbito de aplicación de esta norma como entrada del tema. Mantén su referencia separada de la legislación propia de la Región de Murcia.
  • Tipos de personalEl enunciado recoge tipos de personal. Consérvalos como subapartado y revisa en la norma oficial las denominaciones que se aplican.
  • Ley regionalLa Ley de Función Pública de Murcia aporta su propio objeto y ámbito. Abre un segundo bloque de notas para que no se confunda con el marco básico.
  • Condición funcionarialAdquisición y pérdida de la condición de funcionario aparecen juntas en el programa. Estudia ambas como momentos distintos y consulta la regulación aplicable.
  • SituacionesLas situaciones administrativas tienen un apartado expreso. Recoge el término exacto, revisa su desarrollo legal y evita reducirlo a una referencia general al servicio público.
  • Derechos y deberesDedica notas diferenciadas a derechos y deberes. Comprueba el vocabulario oficial y vincula cada concepto con la norma que lo contiene.
  • IncompatibilidadesEl temario incluye las incompatibilidades de los funcionarios. Mantén esta materia separada de los derechos y responsabilidades, aunque se estudien dentro del mismo tema.
  • ResponsabilidadesEl epígrafe cierra con responsabilidades de los funcionarios. Contrasta su desarrollo en la normativa oficial y comprueba que la respuesta conserve ese cierre del tema.

Programa de acceso libre

Ver el tema 8 y su orientación de estudio
  1. 8Estatuto Básico del Empleado Público: Objeto, ámbito de aplicación y tipos de personal. Ley de Función Pública de la Región de Murcia: Objeto y ámbito de la Ley. Adquisición y pérdida de la condición de funcionario. Situaciones administrativas. Derechos, deberes, incompatibilidades y responsabilidades de los funcionarios.

Orientación de estudio

  • Este tema combina el Estatuto Básico del Empleado Público con la Ley de Función Pública de la Región de Murcia. Mantén visible esa doble referencia y atribuye cada concepto a la norma que corresponda. En el primer grupo organiza objeto, ámbito y tipos de personal; en el segundo, objeto y ámbito de la ley regional. Después trabaja adquisición y pérdida de la condición de funcionario, situaciones administrativas, derechos, deberes, incompatibilidades y responsabilidades como elementos distintos. Una tabla de términos puede ayudarte a evitar que categorías próximas se fundan en una sola respuesta. Contrasta cada encabezado con los textos oficiales antes de completar tus notas y no sustituyas el alcance del programa por el índice de una academia. Para repasar, recorre el tema de principio a fin y explica cada elemento con una frase breve y precisa. Una tabla puede mostrar qué conceptos proceden del marco básico y cuáles de la norma regional. Añade después una pregunta de repaso por cada grupo para verificar que recuerdas su ubicación y alcance. Coteja tus notas con la fuente oficial al cerrar el tema.
Tema 06Temas 9 y 10

Contratos públicos y Hacienda regional

El programa reserva un tema al ámbito, concepto, objeto y requisitos de los contratos públicos. El siguiente se centra en los principios de la Hacienda de Murcia y en sus Presupuestos Generales.

Estudia los dos temas próximos en la secuencia, pero conserva la contratación y la materia presupuestaria como contenidos distintos.

  • Contratos públicosEmpieza por el ámbito subjetivo y la definición de los contratos. Usa los nombres del programa y confirma el alcance en la legislación oficial.
  • Disposiciones comunesEl enunciado separa las disposiciones comunes de todos los contratos. Prepara una ficha con ese rótulo antes de estudiar el objeto y los requisitos.
  • ObjetoEl objeto de los contratos públicos es una parte expresa del tema. Identifícalo con el vocabulario de la ley y no lo confundas con el ámbito subjetivo.
  • RequisitosLos requisitos también aparecen en el programa. Recoge lo que establece la norma bajo este encabezado y verifica que cada nota tenga respaldo oficial.
  • Hacienda regionalLa Ley de Hacienda de la Región de Murcia da paso al siguiente contenido. Conserva la referencia regional al ordenar tus apuntes.
  • Principios generalesEl tema presupuestario empieza por los principios generales de la Hacienda autonómica. Estúdialos con ese contexto y consulta la formulación normativa.
  • Presupuestos GeneralesEl programa incluye concepto, elaboración y aprobación de los Presupuestos Generales de la Comunidad Autónoma. Mantén cada expresión como apartado identificable.
  • SíntesisAl repasar, explica por separado el recorrido de contratación y el de Hacienda. La cercanía en la numeración no convierte ambos contenidos en un mismo bloque legal.

Programa de acceso libre

Ver el tema 9 y su orientación de estudio
  1. 9Ley de Contratos del Sector Público: Ámbito de aplicación subjetiva. Concepto y disposiciones comunes a todos los contratos. Objeto y requisitos de los contratos.

Orientación de estudio

  • En contratación pública, respeta el orden del epígrafe: ámbito de aplicación subjetiva, concepto y disposiciones comunes, objeto y requisitos de los contratos. Usa cada rótulo como pregunta de estudio y registra la terminología que emplea la ley. Mantén el ámbito subjetivo separado de la definición general y reserva otra nota para el objeto y los requisitos. Cuando el texto normativo detalle varias condiciones, anótalas bajo el encabezado correspondiente en vez de mezclarlas con las disposiciones comunes. Esta forma de ordenar la materia facilita responder con precisión y volver al punto exacto del programa. Al revisar, coteja la ficha con el anexo oficial y con la ley aplicable; evita incluir trámites o categorías que no hayas confirmado en una fuente normativa. En las respuestas, usa el vocabulario jurídico de la ley y evita completar el programa con otros procedimientos. Si el texto desarrolla subapartados, vincúlalos al encabezado correcto y conserva clara la estructura del tema. Coteja tus notas con la fuente oficial al cerrar el tema.

Programa de acceso libre

Ver el tema 10 y su orientación de estudio
  1. 10Ley de Hacienda de la Región de Murcia: Principios generales. Concepto, elaboración y aprobación de los Presupuestos Generales de la Comunidad Autónoma.

Orientación de estudio

  • El tema de Hacienda regional parte de los principios generales y continúa con los Presupuestos Generales de la Comunidad Autónoma. Organiza las notas con esa progresión: marco de Hacienda, concepto de presupuesto, elaboración y aprobación. No conviertas las fases que nombra el enunciado en un relato sin estructura; asigna a cada una su propio encabezado y verifica la terminología en la ley regional. Si haces un esquema, deja claro qué pertenece al marco general y qué se refiere al presupuesto. Para practicar, explica el contenido siguiendo el orden del tema y comprueba que la elaboración y la aprobación no se hayan agrupado como una sola operación. El programa no aporta cuantías presupuestarias, así que centra el repaso en las materias enumeradas y contrasta cualquier ampliación con la fuente oficial. Repasa el paso de los principios generales al concepto presupuestario y sus fases. Evita introducir cantidades o ejercicios presupuestarios en las notas de estudio; el programa oficial delimita el contenido con los rótulos indicados. Coteja tus notas con la fuente oficial al cerrar el tema.

Consulta la ficha del cuerpo y vuelve al programa regional de acceso libre.

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Tema 07Tema 11

Sede y gestión electrónica

El tema relaciona sede electrónica, identificación y autenticación con la gestión digital. Añade el documento y el expediente electrónicos y la Plataforma de Interoperabilidad.

El enunciado identifica a personas físicas y jurídicas y permite ordenar el repaso desde el acceso a la gestión hasta los documentos resultantes.

Una mesa de oficina pública reúne documentos, carpetas y un ordenador junto a la ventana.
  • Sede electrónicaEmpieza por la sede electrónica como primer epígrafe. Usa el término oficial del programa y anota las referencias normativas que lo desarrollan.
  • IdentificaciónEl enunciado contempla identificación de personas físicas y jurídicas. Mantén la referencia a ambos sujetos cuando prepares el resumen.
  • AutenticaciónEstudia autenticación como concepto independiente de identificación. Contrasta sus formas y alcance en la regulación oficial de gestión electrónica.
  • Actuaciones electrónicasEl programa sitúa estas actuaciones dentro de la gestión electrónica. Conserva ese contexto y evita ampliar el tema a herramientas no mencionadas.
  • Documento electrónicoEl documento electrónico aparece con nombre propio. Prepara una nota separada y revisa su terminología legal antes de añadir ejemplos.
  • Expediente electrónicoEl expediente electrónico sigue al documento en la lista. Distingue ambos conceptos con apoyo de la normativa y reproduce el orden del anexo.
  • InteroperabilidadLa Plataforma de Interoperabilidad cierra el enunciado. Mantén su denominación completa y localiza la referencia oficial antes de explicar su alcance.
  • Repaso del temaCierra reconstruyendo la secuencia desde la sede hasta la Plataforma. Comprueba que identificación, autenticación, documento y expediente no se hayan fusionado.

Programa de acceso libre

Ver el tema 11 y su orientación de estudio
  1. 11La sede electrónica. La identificación y autenticación de las personas físicas y jurídicas para las diferentes actuaciones en la gestión electrónica. El documento electrónico. El expediente electrónico. La Plataforma de Interoperabilidad.

Orientación de estudio

  • El enunciado recorre la sede electrónica, la identificación y autenticación, el documento electrónico, el expediente electrónico y la Plataforma de Interoperabilidad. Conserva ese orden en una ficha de trabajo y separa identificación de autenticación al leer la normativa. El programa también precisa que estas actuaciones se refieren a personas físicas y jurídicas dentro de la gestión electrónica; incorpora ambos sujetos a la nota correspondiente. Después distingue documento y expediente, sin tratarlos como una misma unidad. La Plataforma de Interoperabilidad cierra el tema, por lo que conviene estudiarla desde su denominación oficial y el lugar que ocupa en el programa. Comprueba tus apuntes contra cada frase del anexo y marca los términos que requieren consulta normativa. Un repaso eficaz reproduce el recorrido del enunciado de principio a fin. Al terminar, revisa que la identidad de las personas no haya quedado confundida con su autenticación y que documento y expediente mantengan notas distintas. Comprueba cada término en las disposiciones oficiales de administración electrónica. Coteja tus notas con la fuente oficial al cerrar el tema.
Tema 08Tema 12

Información administrativa y atención ciudadana

El programa incluye la información administrativa y la atención a la ciudadanía en tres canales. El epígrafe permite estudiar juntas la atención presencial, la electrónica y la telefónica.

Mantén la información y la atención como asuntos relacionados, y prepara el repaso por canales usando sus nombres exactos.

  • Información administrativaEl tema incluye la información administrativa como materia. Consulta la fuente oficial y conserva su nombre como primer eje de la ficha.
  • Atención ciudadanaLa atención al ciudadano se estudia junto a la información administrativa. Resume el contenido sin sustituir el término oficial por una etiqueta más amplia.
  • Canal presencialRegistra el canal presencial como una categoría del programa. Contrasta los conceptos que la normativa o material oficial asocie a esta modalidad.
  • Canal electrónicoEl canal electrónico figura de manera diferenciada. Estudia el lenguaje del epígrafe y evita incluir procedimientos concretos que no hayas verificado.
  • Canal telefónicoEl canal telefónico completa la lista. Déjalo visible en tus apuntes para no reducir la atención a las modalidades digital y presencial.
  • ComparaciónCompara los canales por el modo de atención que describe cada nombre, sin atribuirles diferencias no indicadas en las fuentes oficiales.
  • VocabularioMantén la expresión atención al ciudadano junto a los canales del tema. Comprueba cualquier actualización terminológica en la norma que resulte aplicable.
  • ComprobaciónRepasa el encabezado y los tres canales en voz alta. Vuelve al programa para confirmar la lista y a la norma para ampliar sus conceptos.

Programa de acceso libre

Ver el tema 12 y su orientación de estudio
  1. 12Información administrativa y atención al ciudadano en los canales presencial, electrónico y telefónico.

Orientación de estudio

  • Este epígrafe trata la información administrativa y la atención al ciudadano en los canales presencial, electrónico y telefónico. Divide la ficha entre el contenido informativo y la atención, y conserva los tres canales como categorías distintas. Para cada canal, estudia los conceptos que recoja la normativa o el material oficial vinculado al proceso; no presupongas que todos funcionan igual. El título del programa no enumera trámites ni aplicaciones concretas, por lo que las notas deben quedarse en el alcance de la materia hasta que una fuente oficial precise más. Practica con preguntas que te obliguen a reconocer el canal descrito y a explicar qué aspecto del epígrafe se está repasando. Al final, reconstruye la lista completa y coteja el vocabulario con el anexo. Una práctica útil consiste en resumir primero el objeto de la información administrativa y luego explicar cada canal con su denominación exacta. Contrasta cualquier ejemplo de atención con material oficial antes de incorporarlo. Coteja tus notas con la fuente oficial al cerrar el tema.
Tema 09Temas 13 y 14

Archivos y documentos administrativos

Estos temas distinguen el sistema de archivos y el Patrimonio Documental regional de las funciones y características de los documentos administrativos. También incluyen clasificación, ordenación y estilo de redacción.

Usa una ficha para archivos y otra para documentos emitidos por la Administración; después verifica cómo enlazan con cada epígrafe.

  1. 01Patrimonio DocumentalEl programa identifica el Patrimonio Documental de la Región de Murcia. Conserva la referencia territorial y verifica su denominación en la legislación regional.
  2. 02Documento y archivoLos conceptos de documento y archivo aparecen en el tema. Resume cada uno por separado para no utilizar ambas palabras como equivalentes.
  3. 03Sistema regionalEl sistema de archivos de la Región de Murcia tiene una mención expresa. Organiza su estudio desde la fuente normativa autonómica.
  4. 04OrdenaciónLa ordenación de documentos completa el contenido archivístico. Mantén este proceso separado de la clasificación que aparece en el tema siguiente.
  5. 05Concepto documentalEl tema administrativo empieza con concepto, funciones y características. Anota los tres rótulos y consulta la norma o guía oficial que los desarrolla.
  6. 06ClasificaciónLa clasificación de documentos emitidos por la Administración es otro apartado. Ordena las categorías que confirme la fuente sin inventar tipos.
  7. 07CaracterísticasEl programa menciona las características de esos documentos. Relaciónalas con el concepto y la función mediante una tabla de estudio claramente rotulada.
  8. 08Estilo administrativoEl estilo de redacción cierra el grupo. Practica con textos propios y justifica las correcciones con referencias oficiales, manteniendo el alcance del epígrafe.

Programa de acceso libre

Ver el tema 13 y su orientación de estudio
  1. 13Los Archivos y el Patrimonio Documental en la Región de Murcia. Concepto de documento y archivo. Sistema de archivos de la Región de Murcia. Ordenación de documentos.

Orientación de estudio

  • El programa diferencia archivos y Patrimonio Documental en la Región de Murcia, conceptos de documento y archivo, sistema regional de archivos y ordenación documental. Mantén esos elementos en apartados propios para que la ficha no reduzca el tema a una definición genérica. Al leer la normativa regional, registra cómo se denominan el sistema y sus componentes, y conserva el vocabulario oficial. Ordenación de documentos aparece como contenido explícito: reserva una nota para ese proceso y contrástala con los conceptos anteriores. La mejor comprobación consiste en reconstruir el índice desde el programa y explicar por qué cada rótulo necesita una respuesta independiente. Si amplías con ejemplos, señala que son apoyo de estudio y comprueba que no sustituyen la materia oficial. Revisa al cierre la denominación exacta de Patrimonio Documental y archivos. Al cerrar la ficha, explica cómo conviven los conceptos de archivo y documento con el sistema regional y el Patrimonio Documental. Comprueba los nombres legales y conserva ordenación documental como materia diferenciada. Coteja tus notas con la fuente oficial al cerrar el tema.

Programa de acceso libre

Ver el tema 14 y su orientación de estudio
  1. 14Los documentos administrativos: Concepto, funciones y características. Clasificación y características de los documentos administrativos emitidos por la Administración. Estilo administrativo en la redacción de documentos.

Orientación de estudio

  • Para este tema, separa concepto, funciones y características de los documentos administrativos. Después distingue clasificación de documentos y características de los documentos emitidos por la Administración, porque el epígrafe nombra ambas cuestiones. El estilo administrativo en la redacción constituye el último apartado y conviene practicarlo con ejercicios de escritura propios, contrastando el resultado con las orientaciones oficiales que utilices. No mezcles el proceso de ordenar documentos del tema anterior con la clasificación y redacción de este. Prepara una ficha breve para conceptos y otra para aplicación, con los términos del programa como encabezados. Al repasar, comprueba que la respuesta describa el alcance de cada rótulo sin añadir requisitos no confirmados. La revisión final puede consistir en editar un texto y justificar las decisiones de estilo con la fuente correspondiente. Practica la revisión de un documento breve y separa las decisiones de estilo de la clasificación documental. Después compara tus notas con las referencias oficiales para comprobar que los criterios no se han ampliado por intuición. Coteja tus notas con la fuente oficial al cerrar el tema.

Comprueba en la convocatoria cuál es el temario enlazado por la CARM.

Ver convocatoria
Tema 10Tema 15

Prevención de riesgos laborales

El tema se centra en los derechos y obligaciones de la prevención de riesgos laborales y en los servicios de prevención. El anexo presenta esos contenidos en un único epígrafe.

Mantén separados los dos focos del enunciado y usa la ley de referencia para completar la terminología sin salir del programa.

  • Norma de referenciaLa Ley de Prevención de Riesgos Laborales identifica la materia. Abre la ficha desde su título oficial y comprueba el texto aplicable antes de estudiar.
  • DerechosEl primer rótulo del tema son los derechos. Registra su desarrollo normativo sin mezclarlos con las obligaciones ni resumirlos con una etiqueta genérica.
  • ObligacionesLas obligaciones forman el segundo foco de la primera parte. Identifica los sujetos y términos en la ley oficial que desarrolla el programa.
  • PrevenciónConserva la prevención de riesgos laborales como el contexto que enmarca el enunciado. No amplíes la ficha con otras áreas de seguridad laboral sin fuente.
  • ServiciosLos servicios de prevención tienen un apartado propio. Anota su denominación y consulta la regulación para precisar qué recoge el contenido oficial.
  • Organización de notasSepara derechos, obligaciones y servicios de prevención en el esquema. La división ayuda a comprobar que cada elemento del tema tenga una respuesta.
  • AplicaciónAl preparar ejemplos, verifica su relación con la ley y diferencia la explicación didáctica de los enunciados oficiales del programa.
  • Repaso finalRecupera los dos núcleos del tema y contrástalos con el anexo. Corrige cualquier confusión entre derechos, obligaciones y servicios.

Programa de acceso libre

Ver el tema 15 y su orientación de estudio
  1. 15Ley de Prevención de Riesgos Laborales: Derechos y obligaciones. Servicios de prevención.

Orientación de estudio

  • El tema reúne derechos y obligaciones de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales y servicios de prevención. Estudia ambos apartados por separado: primero identifica los derechos y obligaciones que desarrolla el texto oficial; después revisa cómo se describen los servicios de prevención. Evita convertir la primera parte en una lista sin distinguir a quién corresponde cada elemento, y comprueba los sujetos en la propia ley. Para la segunda, conserva la denominación exacta del programa y localiza su desarrollo normativo antes de añadir notas. Una tabla de dos columnas ayuda a mantener claros ambos bloques y a detectar omisiones. Al repasar, explica cada encabezado en una frase y vuelve al texto legal para corregir términos imprecisos. Limita los ejemplos a los que puedas contrastar en fuentes oficiales. Al resolver una pregunta, indica si trata de derechos, obligaciones o servicios de prevención antes de desarrollar la respuesta. La separación facilita el repaso y evita atribuir a una categoría elementos de otra. Coteja tus notas con la fuente oficial al cerrar el tema.
Tema 11Tema 16

Igualdad, transparencia y protección de datos

El último tema reúne disposiciones generales sobre igualdad, conceptos de transparencia y acceso a la información pública, y principios de protección de datos personales junto con los derechos de las personas.

Estudia cada materia en un apartado independiente y mantén sus términos vinculados a la norma oficial que corresponda.

  • IgualdadEl epígrafe incorpora disposiciones generales de igualdad. Consulta la regulación oficial y conserva su ámbito como un bloque claramente identificado.
  • TransparenciaLa transparencia aparece junto al acceso a la información pública. Anota los conceptos fundamentales del tema sin confundirlos con el tratamiento de datos.
  • Acceso a informaciónEl acceso a la información pública forma parte expresa del enunciado. Resume sus conceptos desde la fuente oficial y mantén visible su conexión con transparencia.
  • Protección de datosLa protección de datos personales tiene un tratamiento propio. Separa esta materia de transparencia y revisa la terminología en su norma de referencia.
  • PrincipiosEl programa menciona los principios reguladores de la protección de datos. Registra los que desarrolla la fuente oficial y conserva el alcance del epígrafe.
  • Derechos de las personasLos derechos de las personas cierran el tema. Identifica su ubicación en la regulación oficial y evita confundirlos con derechos de acceso de otra materia.
  • ComparaciónPrepara una tabla que diferencie igualdad, transparencia, acceso a información y protección de datos. Utiliza el vocabulario del anexo en cada columna.
  • RepasoExplica las materias en el mismo orden del programa y comprueba que los principios y derechos queden vinculados a la protección de datos.

Programa de acceso libre

Ver el tema 16 y su orientación de estudio
  1. 16Igualdad: Disposiciones generales. Transparencia y acceso a la información pública: conceptos fundamentales. La protección de datos de carácter personal: principios reguladores y derechos de las personas.

Orientación de estudio

  • El último epígrafe reúne igualdad, transparencia y protección de datos, pero los presenta como materias diferenciadas. Organiza las notas en tres apartados: disposiciones generales de igualdad, conceptos fundamentales de transparencia y acceso a la información pública, y principios reguladores de la protección de datos junto con los derechos de las personas. Mantén cada vocabulario en su lugar y evita trasladar principios de una materia a otra. Al ampliar con normativa, identifica la fuente oficial que desarrolla cada bloque y anota cualquier diferencia terminológica con el programa. Para comprobar el tema, prepara una explicación corta de cada apartado y una pregunta que ayude a distinguir su objeto. Cierra el repaso verificando que igualdad no quede reducida a una referencia aislada, y que transparencia, acceso y datos sigan claramente separados. Para la recuperación final, cubre tus notas e identifica a qué materia pertenece cada concepto. Luego revisa la fuente normativa y corrige cualquier cruce entre transparencia, acceso a información, igualdad y protección de datos. Coteja tus notas con la fuente oficial al cerrar el tema.
Tema 00Fuente oficial

El programa completo, en la CARM

Los enunciados y su numeración proceden del anexo aprobado para el acceso libre.

Tema 12Preguntas frecuentes

Dudas sobre el temario de Auxiliar Administrativo de Murcia

¿Cuántos temas tiene el temario de Auxiliar Administrativo de Murcia?

El programa oficial de acceso libre contiene 16 temas numerados. La Orden murciana de 27 de septiembre de 2016 publica el texto completo en su anexo y la ficha de la convocatoria vigente enlaza ese programa.

¿Cómo se organiza el programa oficial?

La Orden presenta una lista continua. Para facilitar la lectura, se puede revisar en dos tramos: los temas 1 a 10, sobre organización pública y administrativa, y los temas 11 a 16, sobre atención, documentos y gestión electrónica.

¿Qué materias aparecen al principio del temario?

Los primeros epígrafes recogen la Constitución, el Estatuto de Autonomía de la Región de Murcia, sus instituciones y la organización de la Administración regional. Después aparecen el régimen jurídico del sector público, los actos y el procedimiento administrativo.

¿Qué incluyen los temas sobre empleo público y gestión regional?

El programa aborda el Estatuto Básico del Empleado Público y la Ley de Función Pública regional, además de contratación y Hacienda de Murcia. Sus enunciados mencionan tipos de personal, situaciones administrativas, contratos y elaboración y aprobación de los presupuestos.

¿El temario se divide por ejercicios?

El anexo del programa contiene una numeración seguida del tema 1 al 16. Los dos tramos que se muestran aquí son una agrupación de lectura por materias; la Orden no los presenta como ejercicios separados.

¿Qué temas tratan la administración electrónica y la atención?

El programa incluye sede electrónica, identificación y autenticación, documentos y expedientes electrónicos, interoperabilidad y atención por canales presencial, electrónico y telefónico. Los enunciados completos se pueden abrir en cada bloque.

¿Qué materias documentales aparecen en el programa?

Los temas incluyen archivos y patrimonio documental de la Región de Murcia, conceptos de documento y archivo, ordenación documental y características y redacción de documentos administrativos.

¿Dónde puedo comprobar el temario oficial?

La Orden de 27 de septiembre de 2016 y el anexo están publicados en el BORM. La ficha oficial del proceso de acceso libre enlaza el mismo programa.

Contrasta el programa con el anexo oficial.

La CARM enlaza la Orden y el texto completo de los temas de acceso libre.

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